クラウドソーシングとは何か?
クラウドソーシングとは、インターネット、ソーシャルメディア、スマートフォンアプリを通じてデータを提出した多くの人々から仕事、情報、意見を得ることです。クラウドソーシングに関わる人々は、有料のフリーランサーとして働くこともあれば、小さな仕事を自発的に行うこともあります。
重要なポイント
クラウドソーシングとは、人々のグループから情報、意見、または作品を集めたものであり、通常はインターネットを介して調達されます。
クラウドソーシングの仕事は、企業が時間とお金を節約する一方で、世界中の様々なスキルや考えを持つ人々を利用することを可能にします。
クラウドソーシングが情報や仕事の成果を求めるのに対し、クラウドファンディングは個人や慈善団体、スタートアップ企業を支援するための資金を求めます。
クラウドソーシングのメリットには、コスト削減、スピード、そして社内チームが持っていないスキルを持った人と一緒に仕事ができることが含まれます。
クラウドソーシングとは?
クラウドソーシングによって、企業は国内や世界中の人々に仕事を提供することができます。その結果、クラウドソーシングによって企業は、社内従業員の通常の間接費を負担することなく、膨大なスキルや専門知識を活用することができます。
クラウドソーシングは、特別なプロジェクトのために資金を調達する一般的な方法になりつつある。従来の資金調達オプションの代替として、クラウドソーシングは、資金調達に必要な従来のゲートキーパーや仲介者を迂回して、グループの共有された利益を利用します。
クラウドソーシングは通常、大きな仕事を引き受け、それを多くの小さな仕事に分割して、大勢の人々が別々に作業できるようにすることを含みます。
クラウドソーシングとクラウドファンディング
クラウドソーシングが情報や仕事の成果を求めるのに対し、クラウドファンディングは個人、慈善団体、スタートアップ企業を支援するための資金を求めます。人々は返済を期待することなくクラウドファンディングのリクエストに貢献することができ、企業はその事業の株式を寄付者に提供することができます。
例えば、人気のあるクラウドファンディングプラットフォームは個人が少額の資金を寄付し、共同で新しいビジネスアイデアや製品を生み出すことができるオンラインプラットフォームです。プラットフォームは、少額のプラットフォーム料金で収益を上げているのに対して、優れたクラウドファンディングプラットフォームの中には、クリエイター、投資、不動産業界、非営利団体、さらには資金調達を試みるスタートアップを支援することに特化したものもあります。
特に近年、草の根の活動が活発化していることから、コミュニティはプラットフォームを利用して、警察の残虐行為やその他の暴力的な攻撃の被害を受けた家族を支援しています。
クラウドソーシングの長所と短所
クラウドソーシングのメリットには、コスト削減、スピード、そして社内チームに持っていないスキルを持った人たちと一緒に仕事ができることが含まれます。通常、1週間に1人の従業員が仕事を行う場合、企業はその仕事を多くの小さな部分に分割し、それらの部分を労働者の群衆に提供することによって、ターンアラウンドタイムを数時間に短縮することができます。
ウェブサイトの作成や文字変換など、さまざまな種類の仕事をクラウドソーシングすることができます。新製品をデザインしたい企業は、多くの場合、群衆に意見を求めます。企業は小さなフォーカスグループに頼るのではなく、ソーシャルメディアを通じて何百万人もの消費者にリーチできるため、企業はさまざまな文化的および社会経済的背景から意見を得ることができます。消費者指向の企業は、多くの場合、オーディエンスをより正確に把握し、エンゲージメントや忠誠心を高めることで利益を得ています。
しかしそうは言っても、クラウドソーシングは、アイデアの次の輝く星を追求しながら仕事の量を減らそうとする企業にとって特効薬ではないです。多くの場合、誰かがピッチされたアイデアをふるいにかけなければならず、資金調達目標はオール・オア・ナッシング型の資金調達プラットフォームでは達成できず、適切な群衆を見つけたり関与したりすることは困難です。
長所
クラウドソーシングは、共通のプロジェクトや目的の周りにコミュニティを集めます。
時間のかかる問題を効率的に解決する方法
製品またはソリューションに共感し、ロイヤルティを構築するコミュニティによるより深い関与
短所
結果は、ソースされている群衆に基づいて簡単に歪曲される可能性があります。
アイデアに対する守秘義務や所有権の欠如
最良のアイデア,才能,または方向性を見逃し,目標または目的に達しない可能性があります。
クラウドソーシングの例
コーディングやグラフィックデザインのような機会にだけ仕事をする必要がある企業は、それらの仕事をクラウドソーシングすることができ、常勤の社内従業員の費用を避けることができます。
クラウドソーシングは大きな仕事を分割することを伴うことが多いが、企業はクラウドソーシングを利用して、複数の人が同じ仕事でどのように成果を上げているかを評価することもあります。例えば、企業が新しいロゴを欲しければ、数十人のグラフィックデザイナーにサンプルを集めてもらって、わずかな料金でサンプルを集めることができます。その後、企業はお気に入りを選んで、より完全なロゴパッケージを購入します。
ファスト・ファクト
利用可能なドライバーと乗車が必要な人をペアにするUberは、クラウドソーシング輸送の一例です。
結論
特に、仕事の性質がオンラインの仮想環境に移行するにつれて、クラウドソーシングは、多くの個人のグループから革新的なアイデアを求め、相手の製品やサービスを改善しようとする企業に多くの利益を提供します。さらに、不動産から慈善事業までのクラウドソーシングのニッチが増殖し始めており、共通の目標を達成するためにコミュニティを集めています。
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クラウドソーシングとは何か?
クラウドソーシングとは、特定の目標を達成するために、人々の集合(「群集」)のアイデア、スキル、知識を利用することです。
クラウドソーシングは、複雑な問題を革新的に解決しようとするときに輝きます。また、複雑なプロセスを合理化するためにクラウドソーシングを使用したいときに、クラウドソーシングの力を解放することもできます。
クラウドソーシングとクラウドファンディングを混同しないようにしよう。後者では、クラウドファンディングサイトにプロジェクトを投影し、キャンペーンが必要とする資金を調達するために、人々がプロジェクトの周りに集結します。一方、クラウドソーシングは知識やアイデアを構築することであり、お金ではないです。
クラウドファンディングの種類
1.共創
共創とは、企業や組織が個人や公人とコラボレーションすることです。コラボレーションは、新しい製品、システム、またはサービスの開発を支援することができます。
2.アイデアプラットフォーム
企業は、自社のスタッフ(あるいは顧客やファン)がアイデアを共有できるようなアイデアポータルを構築することができます。こうした製品やサービスの提案は、企業が顧客ベースにより良いサービスを提供できる次のイノベーションを特定するのに役立ちます。
3.オープンイノベーション
オープンイノベーションは、イノベーションに参加する人々が分散しているアプローチです。オープンイノベーションアプローチは、異なる人々が組織内外の両方で有用な知識を持つことができることを認識しています。
クラウドソーシングに何かメリットはあるか?
問題を解決するために何人かの人を集めることがうまくいくなら、そのアプローチにはメリットがあるはずです。クラウドソーシングの人気が高まっている理由はここにあります。
1.予期しないソリューション
思いつかなかった、あるいは期待されなかったソリューションを見つけることが、おそらくクラウドソーシングの最も重要なメリットです。
企業や組織は、物事を行う予測可能なパターンに陥ることがあります。強い問題が発生すると、組織内の人々はいつものように問題にアプローチする傾向があります。
その結果、複雑な問題の解決策は、チームがメタファの枠から脱することができないため、チームを回避することになるかもしれません。
会社で予測可能な思考に巻き込まれていることが、多くのコンサルタントがキャリアを伸ばす理由です。相手は、組織が異なる視点を得るのを助けるためにやってきます。
クラウドソーシングを通じて、社外の多様な人々と交流することができます。その結果、自分の会社は、1つの問題についてさまざまな見解を得ることができ、目前の問題に対して予期せぬ解決策を生み出す可能性があります。
その好例がアイデアです。多くの労働者や専門家が複雑な問題に対して異常な解決策を提供することが可能になります。
異なる文化や社会経済的背景を持つさまざまな労働者がアイデアを共有しているので、企業は予期せぬ結果を発見することができます。
2.管理負荷の軽減
社内でのイノベーション活動には、管理面で大きな負担がかかっています。誰かがプロジェクトを監督し、チームメンバーを常に管理しなければならないです。そうしないと、組織の批判的思考者が別の仕事に移ることになります。
クラウドファンディングは、経営陣の負担を軽減するのに役立ちます。プロジェクトの契約条件を設定したら、アイデアのストリーミングを開始するためのゲートを開きます。
このような相対的に手を出さない戦略は、経営陣がイノベーションのプロセスや文化を推進する他の側面にもっと焦点を当てるのに役立ちます。
3.顧客データ
企業にとって、アイデアポータルは単に優れた洞察を得るだけのものではないです。参加者に関する情報を入手して分析し、購入者のペルソナを構築するのに役立てることができます。
たとえば、アイデアを提出した顧客に関する主要な人口統計データは、早期採用者を特定するのに役立ちます。また、マーケティング戦略を改善するために、顧客に最も効果的に働きかけるチャネルを見つけることもできます。
4.より迅速な問題解決
クラウドソーシングを行う場合、新しいアイデアを探しているだけでなく、それらを迅速に特定しようとしています。
深刻な問題を社内で解決するということは、チームが考えうる速度でしか解決できないことを意味します。非常に多作な思想家でさえ、問題を解決できる速度には限界があります。
このことを念頭に置いて、同じ問題に取り組むために幅広い人々を招待することは、物事をより迅速に進めることができます。より多くのアイデアが、より短い時間で解決策を見つけるのに役立ちます。
迅速に行動し、物事を打破する必要があります。より迅速な問題解決とイノベーションのために、クラウドソーシングは、他者のスキルや知識を活用するための有用なツールです。これらのメリットを体験する前に、まず「クラウドソーシングとは何か」を自問し、自社がこのアプローチを採用する最善の方法を特定する必要があります。